Contact opnemen & FAQ
Antwoorden op onze meest gestelde vragen.
Antwoorden op onze meest gestelde vragen.
Artikelen voor kleine pakketzendingen die op voorraad zijn worden dezelfde dag verzonden als ze voor 15.00 uur CEST zijn besteld. Vrachtbestellingen worden binnen 5-7 werkdagen verzonden. Sommige artikelen zijn beschikbaar om te bestellen met een langere vermelde levertijd. Je kunt je bevestigingsmail raadplegen om de doorlooptijd van je bestelling te bekijken. Bestellingen worden verzonden binnen de opgegeven doorlooptijd en je bestelling wordt mogelijk pas als verwerkt weergegeven als het artikel gereed is voor verzending.
Je kunt je bestelling hier volgen: Rogue Shipping Tracker
We kunnen op dit moment geen bestellingen combineren of wijzigen.
De Rogue Showroom is geopend!
Rogue Benelux BV
Rijksweg 17, 2880 Bornem, België
OPENINGSTIJDEN SHOWROOM
Woensdag: 11.00-17.00
Vrijdag: 11.00-17.00
Zaterdag: 10.00-16.00
Overige tijden op afspraak via team@rogueeurope.eu
OPHALEN
Maandag: 8.00 - 16.00
Dinsdag - vrijdag: 8.00 - 17.00
Zaterdag: 10.00 - 16.00
Zondag: gesloten
Belgische feestdagen: gesloten
Ophalen is ook mogelijk voor de meeste artikelen.
Je kunt tijdens het afrekenen de optie 'Ophalen' selecteren om een bestelling op te halen.
Zodra de bestelling beschikbaar is om af te halen, ontvang je een e-mail met instructies om de afhaalafspraak in te plannen.
Je kunt het retour-/ruilproces hier starten: Rogue retourneren/ruilen
Het kan maximaal drie werkdagen duren voordat de kaartuitgever het krediet heeft verwerkt en het geld op je rekening staat.
